A RIVESA, concessionária Volvo (Razão Social: Ribeiro Veículos S/A, CNPJ: 75.642.256.0001/00, Endereço: Avenida Colombo, 199 – Vila Nova, Maringá-PR, CEP: 87.045-000), leva a privacidade a sério. Valorizamos a confiança que você deposita em nós ao nos fornecer suas informações pessoais, quando lhe convier e seja do seu interesse. Sempre usaremos suas informações pessoais de forma justa e de modo a honrar essa confiança. Seremos sempre transparentes com você sobre quais informações coletamos, o que fazemos com elas, com quem as compartilhamos e com quem você deve entrar em contato se tiver alguma preocupação.
Você pode usar o site da RIVESA sem revelar sua identidade. Os detalhes das informações que coletamos como padrão quando você acessa nosso site são descritos abaixo. Se você se registrar para qualquer um dos nossos serviços ou nos contatar por meio de formulários, haverá informações detalhadas sobre como seus dados são processados em relação ao seu registro.
A RIVESA é a controladora dos dados pessoais no contexto de suas operações no Norte do Paraná e no Mato Grosso do Sul. Para serviços e sistemas fornecidos globalmente pelo Grupo Volvo, a AB Volvo (“VOLVO”) também poderá atuar como controladora ou corresponsável pelo tratamento.
Contato do DPO da RIVESA: E-mail: faleconosco@rivesa.com.br
Telefone: (44) 3261-6482 | Av. Colombo, 199 - Vila Nova, Maringá - PR, 87045-000
Contato do DPO global da Volvo (quando aplicável): gpo.office@volvo.com
Telefone: Suécia +46 (0)31 66 00 00 | AB Volvo, Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ, SE-405 08 Gotemburgo
Quando você acessa o site da RIVESA, coletamos automaticamente (“dados de log”):
• Data e hora de acesso
• URL de referência
• Arquivo recuperado
• Volume de dados transmitidos
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Endereço IP
• Nome de domínio do provedor de acesso à internet
Além disso, no contexto das operações da RIVESA, também podemos processar dados pessoais de clientes, colaboradores e parceiros para fins de:
• Prestação de serviços
• Atendimento e suporte
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Comunicação e marketing (quando autorizado)
Ressaltamos que essas informações são captadas, entre outros meios, por meio de formulários preenchidos voluntariamente pelos titulares dos dados, garantindo a transparência no tratamento das informações pessoais.
Cookies
Usamos cookies e pixels de rastreamento para coletar dados sobre o uso do site, com o objetivo de adequá-lo às necessidades dos usuários. A coleta desses dados é feita de forma anônima, utilizando um ID de cookie, sem associação direta com informações que permitam a sua identificação.
Compartilhamento de dados
A RIVESA poderá compartilhar dados pessoais com empresas do Grupo Volvo e fornecedores terceiros, incluindo processadores localizados no Brasil, desde que tenha garantia que sejam adotadas medidas adequadas para proteger seus dados conforme a LGPD.
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A RIVESA manterá seus dados pessoais pelo tempo necessário para atender exclusivamente às finalidades para as quais foram coletados, observando prazos legais e regulatórios.
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Você tem o direito de solicitar informações à RIVESA sobre os dados pessoais processados e acesso a esses dados. Você também tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais se estiverem incorretos, bem como a exclusão dos seus dados pessoais. Além disso, você pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais, o que significa que a RIVESA limitará o processamento em determinadas circunstâncias.
Você também tem o direito de contestar o processamento com base em interesse legítimo ou para fins de marketing direto, bem como o direito à portabilidade dos dados (transferência dos seus dados para outro controlador) quando o processamento for baseado em consentimento ou obrigação contratual e for automatizado. Você também tem o direito de apresentar qualquer queixa que possa ter em relação ao processamento da Rivesa dos seus dados pessoais a uma autoridade supervisora.