Declaração sobre cookies

1. Declaração sobre cookies
1.1 Sobre cookies
Os sites usam técnicas inteligentes e úteis para facilitar ainda mais o uso e tornar o site o mais interessante possível para cada visitante. Uma das técnicas mais conhecidas está relacionada aos cookies. Os cookies podem ser usados pelo proprietário do site ou por terceiros – por exemplo, anunciantes – que se comunicam por meio do site que você está visitando.

Os cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no computador do usuário. As informações contidas nos cookies podem ser usadas também para rastrear seus hábitos de navegação em diferentes sites que usam o mesmo cookie.

Os cookies são classificados de acordo com a duração e com quem os configura.

Achamos essencial que você seja informado a respeito dos cookies que nosso site usa e da finalidade para a qual que eles são usados. Três são as finalidades: queremos assegurar da melhor forma possível sua privacidade, a facilidade de uso e o financiamento de nosso site. A explicação a seguir fornece mais informações sobre os cookies usados no e por meio de nosso site e para quais finalidades.

2. Como o Grupo Volvo e/ou nossas empresas usam cookies
O Grupo Volvo usa cookies para coletar estatísticas sobre os visitantes e registrar informações sobre suas preferências enquanto você navega pelos sites. Nosso objetivo ao usar cookies é melhorar o uso do site para você, visitante.

3. Os cookies e sua funcionalidade
Diferentes tipos de cookie são usados para diferentes finalidades.
Você encontrará a seguir uma lista dos tipos de cookie mais comuns, com a finalidade para a qual eles são usados.

3.1. Cookies de sessão
O cookie de sessão é armazenado temporariamente na memória de seu computador enquanto você está navegando em um site – por exemplo, para controlar o tipo de idioma que você escolheu. Os cookies de sessão não ficam armazenados em seu computador por um longo período; eles sempre desaparecem quando você fecha seu navegador de Internet.

3.2 Cookies persistentes ou rastreadores
O cookie persistente salva um arquivo em seu computador que fica armazenado ali por um longo período; esse tipo de cookie tem uma data de validade. Os cookies persistentes ajudam os sites a lembrar de suas informações e configurações quando você os visita no futuro. O resultado é um acesso mais rápido e mais conveniente – por exemplo, você não precisa fazer login novamente.

Quando a data de validade é ultrapassada, o cookie é automaticamente excluído do site que o criou.

3.3 Cookies de primeiros
Eles são configurados pelo próprio site (o mesmo domínio que se encontra na barra de endereço do navegador) e podem ser lidos apenas por esse site. Esses cookies normalmente são usados para armazenar informações como suas preferências, para serem recuperadas quando você voltar a visitar o site.

3.4 Cookies de terceiros
Eles são configurados por domínios diferentes daquele que se encontra na barra de endereço do navegador, que é de outra organização e não do proprietário do site.

Por exemplo, os cookies que são usados para coletar informações para anúncios e conteúdo personalizado e também para obter estatísticas da Internet podem ser "cookies de terceiros".

Como os cookies de terceiros permitem a geração de levantamentos mais abrangentes sobre hábitos de navegação do usuário, eles são considerados mais sensíveis do ponto de vista de integridade; por esse motivo, os navegadores de Internet permitem que você ajuste as configurações para não aceitar cookies de terceiros.

3.5. Cookies Flash

Os cookies Flash (objetos locais compartilhados) são dados que os sites que usam Adobe Flash podem armazenar em seu computador.

Os cookies Flash são uma nova forma de rastrear suas atividades e de armazenar uma quantidade bem maior de informações sobre você do que os cookies normais. Uma das principais desvantagens dos cookies Flash é que não é possível localizá-los em seu computador. Eles são mostrados na lista de cookies que você pode ver quando você examina os cookies que foram salvos atualmente em seu navegador. Os cookies HTTP normais salvam no máximo 4 KB de dados, ao passo que os cookies Flash podem salvar até 100 KB.

Os cookies Flash têm um design técnico semelhante aos dos cookies. Quase todos os navegadores têm Flash player, que é usado para exibir apresentações em Flash. Um exemplo bastante conhecido de apresentação Flash é o reprodutor de vídeo no site de vídeos YouTube. (Os cookies Flash não estão associados apenas com o YouTube; eles se aplicam a todos os sites que usam esse tipo de cookie.)

Os cookies Flash não têm limite de tempo. Eles ficam ali até serem excluídos.

3.5.1 Para que usamos cookies Flash
O Grupo Volvo usa cookies Flash para coletar estatísticas e definir preferências de áudio.

3.5.2 Como desativar cookies Flash
Não é possível bloquear nem controlar os cookies Flash da mesma maneira no navegador, visto que eles são armazenados em um local diferente, no painel Configurações de armazenamento global do Gerenciador de configurações on-line, no site da Adobe.

O Gerenciador de configurações pode ser acessado no site da Adobe, mas é executado localmente em seu computador. O painel Configurações de armazenamento do site exibe todos os cookies Flash atualmente salvos em seu computador. Você pode excluir os cookies Flash de sites específicos ou todos de uma vez. É também possível aumentar ou diminuir o tamanho em KB de todas as informações que são armazenadas em seu computador.

Nenhum cookie Flash será salvo se você for em Configurações de armazenamento global e desativar a opção “Permitir que o conteúdo Flash de terceiros armazene dados no computador”.

Se você quiser optar por não usar cookies Flash de acordo com cada site, você pode fazê-lo no Gerenciador de configurações.

Se você desativar os cookies Flash, não poderemos garantir que todas as funções de nosso site funcionarão como pretendido.

4. Lista de cookies configurados pelo Grupo Volvo

Nome do cookie Finalidade
Adobe Analytics  
AMCV_###@AdobeOrg

Este cookie é usado para identificar um visitante exclusivo.

Data de validade: 2 anos

s_cc

Esse cookie é configurado e lido pelo código JavaScript para determinar
se os cookies estão ativados (definido simplesmente como “True”) .

Data de validade: Após a sessão

s_sq

Esse cookie é configurado e lido pelo código JavaScript quando a funcionalidade ClickMap está ativada; ele contém informações sobre o link anterior no qual o usuário clicou.

Data de validade: Após a sessão

s_vi

Este cookie é usado para identificar um visitante exclusivo.

Data de validade: 2 anos

s_fid

Este cookie é usado para identificar um visitante exclusivo.

Data de validade: 2 anos

Adobe Target  
mbox

Cookie definido pelo Adobe Target - usado para avaliar o desempenho do conteúdo da página usando o teste de divisão A/B.

Data de validade: 2 anos

Akamai  
AKA_A2

Este cookie Akamai é usado para acelerar a entrega de conteúdo em sites que usam o recurso de aceleração adaptativa. A Adaptive Acceleration (A2) é a plataforma inteligente da Akamai que aplica otimizações de desempenho continuamente. Nenhum dado específico do usuário precisa ser definido.

Período de validade: 1 hora

Amazon Web Service  
AWSALB

Usamos um serviço chamado TrackDuck para possibilitar que os usuários relatem erros em nosso site. Eles, por sua vez, usam o Amazon Web Services para hospedar seu sistema. O cookie AWSALB permite que eles ofereçam seu serviço perfeitamente a partir de diversos serviços usando um balanceador de carga. Portanto, o cookie simplesmente registra qual cluster de servidores está atendendo você. 

Data de validade: 7 dias

Hotjar  
_hjClosedSurveyInvites

Este cookie é ativado assim que o visitante interage com um popup do modal de convite para pesquisa. Ele é usado para garantir que o mesmo convite não reapareça se já tiver sido exibido.

Data de validade: 1 ano

_hjDonePolls

Este cookie é definido assim que o visitante conclui uma pesquisa usando o widget Feedback Poll. Ele é usado para garantir que a mesma pesquisa de opinião não reapareça se já tiver sido respondida.

Data de validade: 1 ano

_hjMinimizedPolls

Este cookie é ativado assim que o visitante minimiza o widget Feedback Poll. Ele é usado para garantir que o widget fique minimizado quando o visitante navegar pelo seu site.

Data de validade: 1 ano

_hjDoneTestersWidgets

Este cookie é ativado assim que o visitante envia as informações no widget Recruit User Testers. Ele é usado para garantir que o mesmo formulário não reapareça se já tiver sido respondido.

Data de validade: 1 ano

_hjMinimizedTestersWidgets

Este cookie é ativado assim que o visitante minimiza o widget Recruit User Testers. Ele é usado para garantir que o widget fique minimizado quando o visitante navegar pelo seu site.

Data de validade: 1 ano

_hjDoneSurveys

Este cookie é ativado assim que o visitante responde a uma pesquisa. Ele só é usado para carregar o conteúdo da pesquisa caso o visitante ainda não tenha respondido.

Data de validade: 1 ano

hjIncludedInSample

Este cookie é configurado para permitir que o Hotjar saiba se esse visitante está incluído na amostra que é usada para gerar heatmaps, funis, registros etc.

Data de validade: 1 ano

_hjShownFeedbackMessage

Este cookie é definido quando um visitante minimiza ou preenche o Incoming Feedback. Isso é feito para que o Incoming Feedback seja imediatamente carregado minimizado se o visitante navegar até outra página em que ele esteja definido para ser exibido.

Data de validade: 1 ano

_hjRecordingEnabled

Este valor é definido quando um registro é iniciado. Ele é usado para conferir se o usuário já está registrando essa sessão específica.

Data de validade: 1 ano

Google Analytics  
__utmb

Em alguns de nossos sites e páginas, usamos o Google Analytics para coletar dados estatísticos. Esse cookie determina a sessão do visitante.

Data de validade: Após a sessão

__utma

Esse cookie identifica visitantes exclusivos.

Data de validade: 2 anos

__utmz

Esse cookie rastreia origens de tráfego e navegação.

Data de validade: 6 meses

_ga 

Esse cookie é usado para distinguir usuários.

Data de validade: 2 anos

_gid

Esse cookie é usado para distinguir usuários.

Período de validade: 24 horas

_gat

Esse cookie é usado para limitar a taxa de solicitações. Se o Google Analytics for implantado por meio do Gerenciador de tags do Google.

Período de validade: 1 minuto

Google AdWords  
NID

Este cookie registra um ID exclusivo que identifica o dispositivo de um usuário recorrente. O ID é usado para anúncios direcionados.

Data de validade: 6 meses

Facebook  
fr

Usado pelo Facebook como seu principal cookie de publicidade, usado para fornecer, avaliar e melhorar a relevância dos anúncios.

Data de validade: 3 meses

datr

O objetivo do cookie datr é identificar o navegador da Web que está sendo usado para conectar-se ao Facebook independentemente do usuário conectado. Este cookie desempenha um papel fundamental nos recursos de segurança e integridade do site do Facebook.

Data de validade: 1 ano

localidade

Este cookie contém a localidade de exibição do último usuário conectado no navegador. Este cookie parece ser definido somente após o usuário efetuar logout.

Data de validade: 6 dias

wd

Este cookie armazena as dimensões da janela do navegador e é usado pelo Facebook para otimizar a renderização da página.

Data de validade: 7 dias

LinkedIn  
bcookie

Usado pelo serviço de rede social, o LinkedIn, para monitorar o uso de serviços incorporados, o Cookie de identificação do navegador.

Data de validade: 1 ano

bscookie

Usado pelo serviço de rede social, o LinkedIn, para monitorar o uso de serviços incorporados. Cookie de ID do navegador seguro.

Data de validade: 1 ano

lidc

Usado pelo serviço de rede social, o LinkedIn, para monitorar o uso de serviços incorporados. 

Data de validade: 1 ano

BizoID

Análise de anúncios do LinkedIn

Data de validade: 6 meses

YouTube  
PREF

Registra um ID exclusivo usado pelo Google para manter estatísticas de como o visitante usa vídeos do YouTube em diferentes sites.

Data de validade: 2 anos

5. Lista de cookies de terceiros

Nome do cookie Finalidade
__stid
__uset
__unam
__stacxiommap
__stgmap
__stamap
__stdlxmap
pxcelBcnLcy
pxcelPage_c010
Essa é uma ferramenta que oferecerá aos nossos visitantes a opção de compartilhar e recomendar o conteúdo do site da Volvo Caminhões nas redes sociais.
UID
UIDR
Usamos tags Web ScorecardResearch para coletar dados como visitantes novos ou repetidos, carimbo de hora, URL e título da página. A marcação de conteúdo ScorecardResearch não é usada para identificar o usuário que está visitando uma página. Além disso, os dados coletados por ScorecardResearch são usados apenas de forma agregada. Em outras palavras, os relatórios criados com base nesses dados não informarão que o computador 1 foi do site A para o site B e para o site C. Na verdade, esses relatórios sempre se baseiam em um conjunto de diferentes computadores, o que significa que eles terão informações como “67% de toda a população da Internet foi para o site A” ou “35% dos indivíduos que foram para o site A também foram ao site B”.
demdex Este cookie é usado pelo Adobe Analytics para ajudar a identificar um visitante exclusivo entre os domínios. O cookie demdex fica ativado no domínio terceirizado demdex.net no navegador. Esse domínio é separado do site atualmente visitado pelo usuário.
RT Cookie usado para iniciar sessão com o Linkedin.


6. Gerenciamento de cookies

6.1 Como exibir cookies

Como os cookies são arquivos de texto comuns, eles podem ser examinados com a maioria dos editores de texto ou programas de processamento de texto. Clique no cookie se desejar abri-lo. A seguir encontra-se uma lista de links sobre como exibir cookies em diferentes navegadores. Se você usar outro navegador, consulte as informações sobre cookies desse navegador. Caso você use celular, consulte o manual dele para obter mais informações.

Firefox

Chrome

Internet Explorer 8 a 10


6.2. Desativar/ativar ou excluir cookies
Para restringir ou bloquear cookies, use as configurações do navegador.

Se você não quiser que nenhum site armazene cookies em seu computador, adapte as configurações do navegador para ser notificado antes que um cookie seja inserido. Do mesmo modo, você pode ajustar as configurações para que o navegador recuse todos os cookies ou somente os de terceiros. E pode também remover qualquer cookie que já tenha sido inserido. Observe que você terá de ajustar separadamente as configurações para cada navegador e computador que você usar.

Tenha em mente que, se você não quiser nenhum cookie, não poderemos mais garantir que nosso site funcionará adequadamente. Algumas funções do site podem ser perdidas e talvez você não consiga mais ver determinados sites. Além disso, se recusar cookies, isso não significa que você não verá mais anúncios; significa apenas que os anúncios não serão adaptados aos seus interesses e serão repetidos com maior frequência.

Cada navegador tem um método diferente para o ajuste de configurações. Se necessário, consulte o recurso de “ajuda” de seu navegador para corrigir as configurações.

Para desativar cookies em seu celular, consulte o respectivo manual para obter mais informações.

Você pode ler mais a respeito de cookies na Internet, http://www.aboutcookies.org/

7. Outros cookies/cookies imprevistos
Tendo em vista a forma como a Internet e os sites funcionam, nem sempre temos conhecimento dos cookies que estão sendo armazenados por terceiros em nosso site. Isso se aplica particularmente aos casos em que nossa página contém os assim chamados elementos incorporados: textos, documentos, imagens ou vídeos curtos armazenados em terceiros, mas apresentados no nosso site ou por meio dele.

Desse modo, se você se deparar com cookies neste site que não tenham sido relacionados acima, informe-nos. Ou entre em contato diretamente com as entidades em questão e pergunte que tipo de cookie elas armazenam, por que o fazem, qual a duração do cookie e como elas garantem sua privacidade.

8. Contato
Talvez de tempos em tempos precisemos adaptar estas declarações, em virtude de possíveis mudanças em nosso site ou de regulamentações sobre cookies. Podemos alterar o conteúdo das declarações e os cookies listados sempre que quisermos e sem aviso prévio. Você pode consultar esta página para obter a versão mais recente.

Se ainda tiver alguma dúvida e/ou observação a fazer, entre em contato conosco aqui.
Atualizado em 2018